W wielu firmach proces od pierwszej oferty do faktury ciągnie się tygodniami. A przecież im szybciej klient podejmie decyzję, tym szybciej pieniądze pojawią się na Twoim koncie. Na szczęście HubSpot ma na to rozwiązanie - Commerce Hub. Ten moduł znacząco przyspiesza sprzedaż B2B i automatyzuje wiele żmudnych czynności. Jak to działa?
Wersja video:
Ofertowanie i podpisy online – bez drukarki, bez zwłoki
Zamiast tworzyć dokumenty w Wordzie, przepisywać dane i załączać pliki w mailach, handlowcy mogą generować profesjonalne oferty bezpośrednio z HubSpota. Dane kontrahenta, produkty, cenniki - wszystko jest pod ręką. Co więcej, klient otrzymuje czytelną ofertę z możliwością akceptacji jednym kliknięciem. A jeśli potrzeba podpisu – również online, bez konieczności drukowania i skanowania dokumentów.
Dodatkowy bonus? System informuje, kiedy klient otworzył dokument - dzięki temu wiesz, kiedy najlepiej zadzwonić z przypomnieniem.
Link do płatności już w ofercie
Zamówienie zatwierdzone? Super. Teraz można od razu dodać link do płatności - dzięki wsparciu polskich operatorów (takich jak Paynow czy Przelewy24) klient może zapłacić w kilka sekund. Nie musisz go ścigać przelewem ani wystawiać osobnych dokumentów - wszystko jest w jednym miejscu.
Jeśli jednak wolisz pobierać opłatę dopiero po wystawieniu faktury - nie ma problemu. Commerce Hub umożliwia dodanie linku także na tym etapie.
Automatyczne fakturowanie - oszczędność czasu i błędów
To, co zazwyczaj robi księgowość lub handlowiec, tutaj może się dziać automatycznie. Jeśli klient zaakceptował ofertę i dokonał płatności, HubSpot może sam wystawić fakturę. Bez dodatkowych kliknięć, bez ryzyka pomyłki. Cały proces - od oferty po przelew - może zająć zaledwie kilka minut.
Sprzedaż cykliczna? Commerce Hub też to ogarnia
Jeśli działasz w modelu subskrypcyjnym lub oferujesz usługi abonamentowe, Commerce Hub pozwala zarządzać cyklicznymi płatnościami. System automatycznie pilnuje odnowień, przypomnień i wystawia faktury w odpowiednich terminach. Koniec z ręcznym śledzeniem dat i rat.
Dane, analizy, raporty
Z poziomu jednego panelu masz wgląd w cały proces: które oferty zostały zaakceptowane, kto zapłacił, kto zalega, jakie faktury zostały wystawione. To nie tylko wygoda, ale i realna kontrola nad płynnością finansową.
Dla kogo jest Commerce Hub?
Commerce Hub nie musi zastępować systemu ERP - w wielu firmach nadal to ERP odpowiada za faktury i rozliczenia. Ale w sytuacjach, gdzie liczy się szybkość reakcji, automatyzacja i wygoda - Commerce Hub może świetnie się sprawdzić.
Działa jako lekki, intuicyjny system wsparcia dla zespołów sprzedaży i obsługi klienta, który skraca ścieżkę od pierwszej rozmowy do pieniędzy na koncie.